FAQ's

Verzending Nederland

Verzendkosten:

€ 4 voor bestellingen tot € 99

€ 12 voor bestellingen van € 100 - € 199

gratis verzending voor bestellingen vanaf € 200

Geplaatste bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen verzonden (tijdens feestdagen kan dit veranderen). Heel soms kunnen onvermijdelijke factoren een pakket vertragen. Zodra uw bestelling onderweg is, sturen wij u een link voor de Track&Trace-code van uw pakket. Als u profiteert van een korting op de site, wordt de korting meestal alleen toegepast op de prijs van het product dat u hebt gekozen, niet op de verzendkosten.

Internationale verzending

Wij verzenden wereldwijd!

Verzendkosten EU, VK, CH

€ 9 voor bestellingen tot € 99

€ 19 voor bestellingen van € 100 - € 199

gratis verzending bij bestellingen vanaf € 300

Internationale verzending is mogelijk en de kosten worden berekend bij het afrekenen. Geplaatste bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen verzonden (tijdens feestdagen kan dit veranderen). Heel soms kunnen onvermijdelijke factoren een pakket vertragen.

Alle internationale artikelen worden bijgehouden en ondertekend verzonden. Zodra uw bestelling onderweg is, sturen wij u een link voor de Track&Trace-code van uw pakket. De transittijd is afhankelijk van waar uw schilderij naartoe wordt verzonden.

Houd er rekening mee dat alle belasting- en douanekosten de verantwoordelijkheid van de klant zijn en niet zijn inbegrepen in de kosten van de bestelling of de verzendkosten. Belastingen en douanekosten verschillen afhankelijk van het land en de staat van het verzendadres. Houd er rekening mee dat er een kleine kans bestaat dat een pakket maximaal 6 weken vastloopt bij de douane. Dit komt zeer zelden voor, maar als het gebeurt, heb ik er helaas geen controle over.

Retourzending:

Open en controleer uw afdrukken onmiddellijk na ontvangst.

Ik accepteer retourzendingen binnen 30 dagen na ontvangst . Als u niet binnen 30 dagen contact met mij opneemt, kan ik het product niet retourneren. Laat het mij daarom tijdig weten. Ik betaal pas terug na ontvangst van uw retourzending en communicatie via e-mail. Stuur uw print alstublieft terug in de originele verpakking. Als uw afdruk in een koker zit, moet deze met beide einddoppen worden geretourneerd. Als je de verpakking hebt geopend en één eindkapje hebt weggegooid, is tape geen vervanging! Als u de originele verpakking niet heeft, ga dan naar het postkantoor en koop een stevige mailer of een stevige koker, evenals portokosten. Ik geef geen restitutie voor kunstwerken die beschadigd zijn tijdens het transport terug naar de studio als gevolg van een slechte verpakking. Ik kan beschadigde afdrukken niet aanvullen en verkopen, dus zorg ervoor dat u uw afdruk zorgvuldig verpakt.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Ik zal alleen een terugbetaling uitvoeren nadat ik het geretourneerde kunstwerk in goede orde (niet beschadigd) heb ontvangen en nadat ik via e-mail met u heb gecommuniceerd . Lees de voorwaarden voor retourzending.

Wie heeft het recht op het kunstwerk?

Ik behoud alle rechten op alle kunstwerken die ik maak. Dit omvat de rechten op de afbeelding van verkochte en in opdracht gemaakte originele schilderijen. Ik behoud het recht om reproducties te maken van alle kunstwerken die ik maak, ook als het originele kunstwerk wordt verkocht. De verzamelaar of koper mag het kunstwerk op geen enkele manier reproduceren zonder schriftelijke toestemming. Als het kunstwerk in een tijdschrift of andere media wordt gereproduceerd, vraag ik alleen om creditering.

    We zijn hier om te helpen!
    Heeft u nog vragen of heeft u hulp nodig? Stuur ons een e-mail.

    CONTACT →